¿Que es la Telefonía IP?

¿Que es la Telefonía IP?

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Antecendetes

La tecnología VoIP comenzó como el resultado del trabajo de un grupo de jóvenes en
Israel durante 1995. En aquella época la única comunicación posible era de computadora a
computadora. Poco más tarde Vocaltec, Inc. anuncio el lanzamiento del primer softphone que
hogareña que tenía tarjeta de sonido, micrófono, parlantes y modem. El software funcionaba
comprimiendo la señal de voz, convirtiéndola en paquetes de voz que eran enviados por Internet
(exactamente igual que hoy). El software sólo funcionaba si las dos PC tenían el mismo software
y el mismo hardware. Y fue comercialmente un fracaso principalmente porque las
comunicaciones de banda ancha todavía no estaban disponibles.

La Telefonía IP es un desarrollo tecnológico con un alto grado de aceptación por muchas
empresas hoy en día. Una de las principales razones por la cual las empresas optan por el nuevo
servicio de Telefonía IP, es la fácil integración de todos los medios de comunicación,
dispositivos de comunicación y servicios. La infraestructura adopta las facilidades de internet,
como permitir a los usuarios el estar en contacto con cualquiera, desde cualquier parte que ellos
estén y en tiempo real. En resumen, la telefonía IP permite que las Comunicaciones
Unificadas sean parte del ambiente de la empresa, ayudando a las empresas a ahorrar dinero e
incrementar la productividad de los empleados (3CX, 2011).


La Telefonía IP se integra a la infraestructura de la empresa haciendo uso de la red de
datos IP local, para proporcionar comunicaciones de voz a toda la empresa convirtiéndole en una
sola red de voz y datos. Esta convergencia de servicios, implica ventajas como un menor coste de
capital, procedimientos simplificados de soporte y configuración, y una mayor integración de las
ubicaciones remotas y oficinas sucursales en las instalaciones de la red corporativa.
Los servicios de Telefonía IP permiten a las empresas mejorar sus inversiones actuales en
tecnología y puedan migrar a una red completamente convergente en relación a su ritmo de
crecimiento.

Referencias

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